Préparer l’arrivée d’une nouvelle recrue

💻 Par Marine | 09.06.2021

Ton entreprise se développe bien, et le grand moment est arrivé : celui d’accueillir une nouvelle recrue! C’est souvent un moment émouvant lorsqu’on peut enfin recevoir un-e stagiaire/alternant-e ou qu’on recrute son 1er employé. Et ce moment, je te conseille de le préparer avec une très grande attention. Qui sait, peut-être aura-t-il un impact sur la suite de la croissance de ton activité. 😉

1. Pourquoi tu devrais préparer l’onboarding de ta nouvelle recrue ?

L’onboarding, c’est tout simplement l’organisation mise en place pour accueillir un nouveau membre dans ton équipe. Elle comprend la préparation de son arrivée, l’accueil, et la phase d’intégration au poste de travail. 

Tu le sais déjà, le processus de recrutement peut être très long, stressant et éprouvant : pour ton entreprise, mais aussi pour les personnes que tu as reçu en entretien. Heureusement, tu as trouvé la perle rare! 😎Alors autant en prendre soin avant même qu’elle ne soit chez toi. 

Pourquoi ? Voici 3 raisons (la liste n’est bien sûr pas exhaustive) : 

• En soignant l’arrivée de ta recrue, tu favorise sa fidélisation : il y aura plus de chance qu’elle s’attache à ton entreprise (et donc y reste) si sa première impression est exceptionnelle
• Si elle décide de ne pas rester, tu devras retourner dans un processus coûteux : celui de recruter une autre personne. Et oui, garder de bons éléments coûte parfois moins cher que d’en chercher de nouveaux
• Une bonne préparation en amont participera au maintien d’une bonne image de marque (et ça serait dommage de s’en passer)

Tu l’auras compris, l’objectif de cet accueil est que ta recrue prenne connaissance de son nouveau poste, ses missions mais aussi de ton entreprise, ses valeurs, et les personnes avec qui il/elle va travailler, le tout dans les meilleures conditions possibles. ✨

2. Préparons le terrain

Maintenant que tu es convaincu-e que bien accueillir ses nouveaux collaborateurs est important, il est temps de mettre la main à la pâte, et de t’occuper des aspects pratiques. 🔨

Tu trouveras ci-dessous une liste (non exhaustive) d’étapes à réaliser : 

• Régler les détails administratifs : sur cette partie je ne vais pas épiloguer, mais assure-toi d’avoir bien reçu tous les documents nécessaires (RIB, adresse, copie des diplômes…)
• Prévenir tous ses futurs collaborateurs (internes et externes à ton entreprise) 
• Préparer le poste de travail : ordinateur, outils, accès…

L’idée, c’est que tout soit prêt lorsque le nouveau membre de ton équipe arrivera.

3. Préparer l’accueil

Pour qu’il/elle se sente à l’aise, il est intéressant que tu imagines l’accueil idéal. Celui-ci se fera en fonction des compétences et missions requises pour le poste. Sa durée peut varier, on recommande souvent plusieurs journées pour étaler la masse d’informations à retenir. 🧠

Je t’invite à piocher dans la liste ci-dessous des idées pour rendre cette expérience unique, et que ta recrue soit motivée pour s’impliquer dans ton équipe. Tu peux par exemple lui proposer : 

• Un livret d’accueil
• Un trombinoscope
• Des formations sur des outils spécifiques
• Un wiki sur les process auxquels ils devra se confronter
• Une notice expliquant tes produits/services
• Des vidéos ludiques présentant différents aspects de l’entreprise, du poste
• Etc.

Tu l’auras compris, au plus tu personnalises cette expérience, au plus ton/ta futur-e collaborateur-trice sera impliqué dans ton activité et ses missions. Alors laisse parler ta créativité. 🚀

4. Gérer la phase d’intégration

Ça y est, ta recrue est arrivée, et prend son poste. C’est le moment de lui faire visiter les locaux, de lui présenter son manager, ses collègues. Si ta structure le permet, désigne-lui un-e mentor. C’est toujours rassurant de savoir à qui s’adresser en cas de problèmes, ou même simplement pour poser ses questions. 🤗

N’oublie pas que cette phase dure plusieurs semaines. On ne lâche pas le petit nouveau au bout de 2 jours dans l’arène en lui disant de se débrouiller. Ce type de management, c’est fini. 😉

Et si je peux te donner un conseil précieux, celui qui fera que ton entreprise se démarquera de toutes les autres, et qui influencera positivement ton image de marque, c’est celui ci. Ne laisse pas ta nouvelle recrue dans un coin une fois embauchée. Il est primordial de faire des points régulièrement avec elle, pour : 

• auditer ton entreprise
• détecter les points forts de ton process d’onboarding (pour capitaliser dessus), et les points faibles (pour les améliorer)
• te renseigner sur le bien-être au travail de ton équipe : très gros enjeu de cette décennie 

Et après ? 

Pour aller plus loin, tu peux faire un audit de ton processus d’onboarding. Pour ça, rien de plus simple : réserve un appel en cliquant sur le bouton ci-dessous. Ensemble, nous verrons comment améliorer l’arrivée de tes collaborateurs, pour en faire une expérience mémorable. 🤩

🙏🏻Voilà, j’espère que cet article t’a plu! N’hésite pas à me dire en commentaire si tu as déjà accueilli de nouvelles personnes dans ton entreprise, et comment ça s’est passé.

Je suis sûre que ton commentaire aidera d’autres personnes !

Passe une très belle semaine, prends soin de toi.

A très bientôt !

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